Современные холодильные установки оснащены системами диагностики на микропроцессорах, указывающих на возникновение неисправности и сообщающих информацию, необходимую для ее устранения. Вот типичное сообщение: «Высокая температура масла», и соответствующая этому информация: «Проверить систему смазки».
Сообщения появляются автоматически и сохраняются на дисплее или мониторе до тех пор, пока ответственный за состояние установки работник не отключит их самостоятельно. На различных установках могут использоваться достаточно разные сообщения, поэтому ответственный за ведение технического обслуживания сотрудник должен хорошо знать систему диагностики, имеющуюся в установке.
Некоторые сигналы системы диагностики являются лишь предупреждающими сигналами, другие же сопровождаются автоматическим отключением установки. Если проблема решается сама по себе, производится автоматический запуск машины, в других же случаях может потребоваться запуск установки вручную, в зависимости от вида обнаруженной неисправности. Например, сигнал типа: «Сенсор температуры воды, поступающей в конденсатор» означает, что есть прямой контакт или короткое замыкание сенсора температуры, а не то, что температура воды в конденсаторе вышла из-под контроля, поэтому отключения установки не происходит. Напротив, при сообщении типа «Отсутствие подачи воды к конденсатору» происходит мгновенное отключение установки, хотя и сохраняется возможность ее автоматического запуска по сигналу измерителя потока воды, если подача воды возобновляется. Случаем отключения установки, при котором необходимо производить запуск вручную, является появление сообщения «Перегрузка потока». В этом случае обслуживающие установку специалисты должны определить причину избыточного давления, устранить ее и затем произвести запуск установки вручную.